Сервис "одним нажатием"
Стоит только нажать кнопку, и вы получите все, что вам нужно. Наша профессиональная Команда обслуживания номеров обучена превращать любые пожелания гостей в реальность. Отдыхают они, только когда отдыхаете Вы.
Консьерж
В городе, который никогда не спит, знать что, где и как всегда ценно. Среди всех отелей Нью Йорка, группа консьержей в отеле Soho Grand не только знает жизнь Нью-Йорка, но является ее частью. Можно ручаться, что любой рекомендации консьержа - будь то новейшие рестораны, шикарные магазины и новые выставки, билеты на самые лучшие бродвейские шоу или мнение знатока о кинофестивале Tribeca или нью-йоркской Неделе моды, гарантирован успех. Обширные связи консьержа не ограничены бархатными барьерами и помогают испытать самые восхитительные аспекты ночной жизни. Днем консьерж планирует экскурсии по городу, помогает организовать транспорт, туры, покупки, услуги салонов красоты, уход за детьми, домашними животными и многое другое.
GrandLife
Все происходит в Нью-Йорке. А узнать где и когда можно с помощью нашего путеводителя GrandLife, который предназначен для того, чтобы раскрыть скрытые аспекты культурной жизни Нью-Йорка - от искусства, кино и музыки до моды, ресторанов и ночной жизни. Это близкое знакомство с городом глазами тех, кто в нем живет. Составленный некоторыми из самых ярких организаций даунтауна путеводитель GrandLife содержит мнения знатоков о специфических местах и событиях - от независимых кинотеатров, концертных залов и галерей до эксклюзивных и труднодоступных моды и дизайна. С путеводителем GrandLife возможности, открываемые Нью-Йорком становятся безграничными. Soho Grand - это роскошный отель на Манхэттене, который всегда позаботиться о том, чтобы его гости были информированы обо всем происходящем.
Чтобы ознакомиться с путеводителем GrandLife, посетите www.grandlifenyc.com.
Grand Guest
Нам нравится Вас принимать, и поэтому из всех шикарных отелей Нью Йорка только Soho Grand предлагает эксклюзивную программу предложений для своих гостей – Grand Guest. Вот почему в программе Grand Guest для наших регулярных гостей объединены три эксклюзивных предложения в одном. Программа включает в себя бесплатное повышение класса номера при условии наличия, ежедневное начисление денег на еду и напитки, схему вознаграждения лояльности со специальными услугами, такими как индивидуальная обстановка номера и приветственные удобства, а также начисление баллов, погашение которых можно использовать для бесплатного проживания и других эксклюзивных услуг. Чтобы присоединиться к программе, просто заполните форму Grand Guest в нашей приемной или на нашем сайте, когда бронируете номер.
Экспресс-выписка
Выписаться можно до полудня, но те, кто спешит, могут заказать экспресс-выписку через телевизор или по телефону в номере. В телевизоре выберите в главном меню опцию Hotel Services и следуйте указаниям для экспресс-выписки или наберите 3516 на телефонном аппарате в номере. После гудка скажите свое имя и номер, и Вас автоматически выпишут. Уходя, Вы можете оставить ключ в двери, а счет Вам будет отправлен по указанному Вами почтовому адресу или адресу электронной почты.
Прачечная/химчистка
Услуги стирки, химчистки и глажения предоставляются ежедневно. Вещи, переданные до 9 утра, возвращаются к 6 вечера. Перечень вариантов и указаний для прачечной находится в гардеробе или в стенном шкафу Вашего номера.
Парковка машины
Не весь Нью-Йорк за рулем, но для гостей, приехавших на машине, отель предлагает первоклассные услуги парковки служащими отеля. Паркуются также джипы и грузовики. За информацией обращайтесь к консьержу или в Обслуживание номеров. Отводите сорок пять минут на то, чтобы Вашу машину подали к отелю.
Такси, прокат и другой транспорт
Такси можно взять у главного входа в отель на Западном Бродвее. Швейцары Soho Grand помогают всем гостям поймать такси. По вопросам проката машин, найма машин с водителем или лимузинов обращайтесь к консьержу. Карты подземки, автобусных маршрутов, расписания поездов и автобусов можно в любое время суток получить у консьержа.
Grand Babies
Нью-Йорк - место не только для взрослых. Бесплатная программа Grand Babies делает проживание куда приятнее для тех, кто приезжает с младенцами и малышами. Эта уникальная программа позволяет индивидуально оборудовать номер детскими кроватками, защитными накладками, крышками для электророзеток, детскими купальными комплектами и дорожными принадлежностями со всем необходимым для ребенка. По требованию предоставляются и дополнительные удобства - коляски, салфетки, высокие стулья, соски, емкости для памперсов и детские купальные халаты.
|
| Grand Kids
Иногда просто все в Нью-Йорке - для детей. Программа Grand Kids предназначена для гостей, путешествующих с детьми старшего возраста (3 - 12 лет), и ориентирована на специфические потребности юных путешественников и их родителей. Мы предлагаем детям специальный приветственный комплект с путеводителем Grand Kids Guide, рекомендующим местные магазины, нью-йоркские аттракционы и развлечения. В комплект услуг также входит детское меню для заказа в номер и программу фильмов, которые показывают в нашем частном кинозале Grand Screen днем по воскресеньям. Детишек могут также порадовать наши фирменные золотые рыбки - домашнее животное вдали от дома.
Grand Pets
Люди - не единственные гости, пользующиеся всеми привилегиями роскоши по-нью-йоркски. Soho Grand Hotel принимает животных и предусмотрел систему удобств и услуг, направленную на то, чтобы наши четвероногие спутники чувствовали себя как дома, и включающую кроватки, питание, миски для питья, а те, кто хочет держать своих животных в клетках-ящиках, могут взять их напрокат вместе с подушками. Когда гость не может взять своего питомца с собой, отель Soho Grand предлагает спутника-заменителя в виде золотой рыбки в номере.
Программа проката iPod
Нью-Йорк больше, чем любой город, определяет его музыка, и то же относится к отелю Soho Grand. Наша фирменная схема проката iPod предусматривает фонограммы, помогающие ощутить дух города. В наших плеерах iPod загружены разнообразная музыка и сборники, составленные нашим Творческим директором. Все плееры iPod предоставляются по требованию и при условии их наличия.
Коллекция DVD
Кинофестиваль Tribeca проходит буквально за углом от нас, и в ассоциированном с нами отеле Tribeca Grand идут важные демонстрации фильмов, поэтому и отель Soho Grand ценит хорошее кино и предлагает коллекцию из 99 DVD, которые Вы можете смотреть в своем номере. От легендарной классики до причудливых комедий - фильмы отеля Soho Grand развлекут вас в свободное время.
Золотые рыбки
Наши броские водоплавающие друзья приветствуют гостей в составе обслуживающей команды отеля с тех пор, как открылись наши двери и аквариумы. Чтобы сделать Ваше проживание более приятным, один из команды золотых рыбок может быть с Вами в течение всего Вашего визита. По Вашему требованию мы с удовольствие предоставим золотую рыбку в номер.
Велосипеды
Перемещайтесь по Нью-Йорку со стилем. Стильные велосипеды ELECTRA TOWNIE предлагаются гостям бесплатно в теплые месяцы весны, лета и осени. Приехали ли Вы на выходные или совершаете романтическое путешествие - без прогулки на велосипеде по Нью-Йорку не обойтись.
Круглосуточный бизнес-центр
Из всех отелей Сохо, в отеле Soho Grand хорошо понимают важность своевременного выполнения работы. Наш круглосуточный бизнес-центр предоставляет в распоряжение приезжающих по делам мгновенный домашний офис с индивидуальными рабочими станциями, компьютерами ПК и Макинтош, быстрым Интернет, факсимильными аппаратами, телефонами на несколько номеров, копировальной техникой.
Круглосуточный фитнес-центр
Жители Нью-Йорка всегда находят время на поддержание хорошей формы, пусть и в 3 часа ночи. Наш круглосуточный тренажерный зал всегда открыт, оборудован разнообразными тренажерами, включая "бегущие дорожки", "ступеньки", велотренажеры, гири, а также телевизоры и плееры iPod - для развлечения, а может и для мотивации.
Круглосуточный заказ еды в номер
Наш знаменитый шеф-повар создал меню "в номер" с восхитительным выбором закусок, напитков и блюд на любой аппетит и на любое время суток. Днем и ночью прямо из кухни в Ваш номер могут принести большие порции, маленькие порции, гурманские пиццы и многое другое.
Privé Salon
Измените внешность - и по новому взгляните на город. Удобно расположенный прямо в отеле Soho Grand салон-парикмахерская Privé принадлежащая известному стилисту западного побережья США Лорену Д. (Laurent D.), предоставляет весь комплекс услуг и специализируется на прическах высшего класса и на обслуживании знаменитостей. Этот фирменный салон также предлагает услуги маникюра, педикюра и экспертного макияжа. |
