|
ВОПРОСЫ ОБ ОТЕЛЕ И НОМЕРАХ:
Сколько этажей и номеров в вашем отеле?
В отеле Soho Grand 15 этажей и 365 роскошных номеров, включая два великолепных пентхауса с террасами на крыше.
Есть ли у вас этажи для курящих и для некурящих?
Да, у нас есть этажи только для курящих и только для некурящих. Укажите свое предпочтение при бронировании или при регистрации.
Сколько человек могут проживать в стандартном номере?
Наши номера рассчитаны на комфортное проживание 2 гостей. Для групп из 3 человек мы рекомендуем номер Grand Corner, в котором можно установить дополнительную кровать для третьего гостя.
Есть ли у вас номера с двуспальными кроватями?
В каждом номере установлена одна большая двуспальная кровать. Для тех, кто предпочитает отдельные кровати, имеется номер Grand Corner King, в котором достаточно места для раскладной кровати.
Имеется ли в номере стол и письменный стол, подходящий для встреч с клиентами?
Наши номера рассчитаны на роскошь и комфорт с учетом всех нужд гостей. Для личного пользования в номере стоит небольшой письменный стол, а для более формальных встреч с клиентами мы рекомендуем использовать бар-салон Grand.
Есть ли у вас достаточно большой номер для проведения небольшого собрания или конференции?
Планируете ли Вы небольшое собрание для 20 человек или конференцию на 200 человек, наша команда Встреч и специальных мероприятий (Meeting & Special Events) поможет Вам проработать все детали, включая выбор наиболее подходящего помещения. Звоните по телефону 212 965 3325 или пишите по адресу AYAMEEN@GRANDHOTELSNYC.COM.
Соблюдаете ли Вы ставки AARP или AAA?
Мы не участвуем в туристических программах и ассоциациях. Однако, о специальных тарифах и льготах можно узнать, ознакомившись с нашей программой Grand Guest.
ВОПРОСЫ О ПРОЦЕДУРАХ В ОТЕЛЕ:
Во сколько у вас регистрация?
Стандартное время регистрации - 3 часа дня.
Во сколько у вас выписка?
Стандартное время выписки из отеля - полдень.
Можно ли попросить позднюю выписку из отеля?
Поздняя выписка из отеля обусловлена наличием и предусматривает дополнительную плату.
Можно ли оставить багаж на хранении после выписки из отеля?
Да, мы предоставляем бесплатное хранение багажа в течение 24 часов после выписки из отеля.
К кому следует обращаться, чтобы поселить небольшую или большую группу людей?
Чтобы забронировать номера для групп любого размера, обращайтесь в наш Отдел продаж по электронной почте на адрес sales@grandhotelsnyc.com или по телефону 212 965 3114.
К кому обращаться в случае утери или кражи?
Звоните на наш общий номер 212 965 3000 и просите соединить с Отделом безопасности (Security Department).
ВОПРОСЫ ОБ УДОБСТВАХ И УСЛУГАХ ДЛЯ ГОСТЕЙ:
Какие бесплатные удобства для гостей предлагает отель?
Наши бесплатные удобства включают в себя круглосуточный фитнес-центр, беспроводной быстрый Интернет в общественных местах, плееры iPod, док-станции с динамиками Sony, проигрыватели DVD и ассортимент из 99 DVD, личные сейфы, туалетные принадлежности Malin + Goetz и нашу фирменную золотую рыбку.
Принимаете ли вы домашних животных? Если да, то каких?
О да! Люди - не единственные гости, пользующиеся всеми привилегиями роскоши отеля Soho Grand. Мы принимаем хорошо воспитанных домашних животных. Если приезжий не может взять свое домашнее животное с собой, мы предлагаем золотую рыбку в номер на период проживания.
Какие удобства и услуги для домашних животных предлагает отель?
По требованию мы можем предусмотреть в Вашем номере кроватку для животного, миски для еды и воды, а также угощения - совершенно бесплатно. Мы также можем выдавать конуры и кроватки для животных разного размера, миски для еды и воды, туалетные ящики для кошек. Наряду с бесплатными угощениями в приемной мы также приносим питание для животных в рамках обслуживания номеров. Через консьержей можно организовать присмотр за животными, выгуливание собак, салоны красоты для животных (уход осуществляется не в отеле) и ветеринарное обслуживание.
*Имейте в виду, что в соответствии с нормами охраны здоровья животные не допускаются в рестораны и бары, за исключением собак-поводырей или иных помощников, необходимых по состоянию здоровья. Однако, общественные помещения бара-салона Grand всегда открыты для Ваших питомцев.
Есть ли у вас беспроводной быстрый Интернет?
Да, роскошный отель на манхэттене Soho Grand предоставляет бесплатный беспроводной доступ к Интернет в баре-салоне Grand, а также в общественных местах отеля. Беспроводной быстрый Интернет также имеется в номерах за небольшую плату 9,95 доллара в сутки. В приемной можно взять адаптеры для беспроводной связи.
Где удобнее всего парковать машину у отеля Soho Grand?
Наша служба парковки расположена прямо перед отелем. Отставьте свою машину, а мы организуем парковку на стоянке неподалеку. Тарифы за парковку суточные с дополнительной платой за крупногабаритные машины.
Есть ли у вас фитнес-центр?
Бесплатный круглосуточный фитнес-центр оборудован новейшими установками для тренировки мышц и сердечно-сосудистой системы. Мы также сотрудничаем с такими крупными фитнес-центрами, как Equinox, New York Sports Club и Eastern Athletic Club, расположенными на пешеходном расстоянии от отеля. За дополнительной информацией или чтобы назначить время, обращайтесь к консьержам.
Есть ли у вас бассейн?
В отеле бассейна нет. Мы сотрудничаем с крупными спортивными центрами, в которых бассейнами можно пользоваться по дневному пропуску - это Equinox на перекрестке улиц West 12th и Greenwich Avenue и New York Health & Racquet в районе улицы Wall Street.
Есть ли у вас свой врач?
Да. Мы сотрудничаем с врачом Рональдом Примас (Ronald Primas), возглавляющим ключевой нью-йоркский центр круглосуточной срочной медицинской помощи, комплексный центр туристического медобслуживания и службу вызова на дом (WWW.TRAVELMD.COM). Доктор Примас выезжает в отель и предоставляет медицинское обслуживание в комфортной и безопасной обстановке номера пациента. Если требуется госпитализация, доктор Примас положит пациента в больницу и станет навещающим врачом.
|
|
ВОПРОСЫ ОБ ОКРЕСТНОСТЯХ, НЬЮ-ЙОРКЕ И ТРАНСПОРТЕ:
Чем славится район Сохо?
Сохо - это сокращение фразы “К югу от Хьюстон (стрит)”, он является модным жилым и торговым районом, ограниченным Хьюстон-стрит, Канал-стит, Лафайет-стрит и рекой Гудзон. Этот район нижнего Манхэттена знаменит своей богатой историей, мощеными улочками, дизайнерскими бутиками и лучшими ресторанами в Нью-Йорке. Районы ТриБеКа, Чайнатаун, Гринич Виллидж, Литтл-Итали и река Гудзон находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля, равно как и Уолл-стрит, Баттери-парк и Финансовый район.
Как далеко отель Soho Grand от основных достопримечательностей Нью-Йорка?
Район Сохо расположен рядом с основными достопримечательностями и округами Нью-Йорка. Ниже указаны расстояния и примерное время, нужное, чтобы добраться от отеля до самых популярных мест в Нью-Йорке:
Чайнатаун и Литтл-Итали - всего в нескольких кварталах, 2-3 минуты ходьбы.
Городская ратуша и Граунд-Зиро тоже меньше, чем в миле от отеля - 15 минут спокойной ходьбы.
Статуя свободы - в 1,3 мили, т.е. 10 минут на такси или 30 минут пешком.
Эмпайр-Стейт-Билдинг в 2 милях от отеля - примерно 15 минут на такси или 20 минут на подземке.
Таймс-сквэр в 2,5 мили - примерно 20 минут на такси или 25 минут на подземке.
Центральный парк - в 3,3 мили, т.е. примерно 25 минут на такси или 27 минут на подземке.
Чтобы узнать, как добраться в любую точку Нью-Йорка, обращайтесь к нашим консьержам.
Какие станции подземки ближе всего к отелю?
На поезда линий A, C, E можно сесть на перекрестке улиц Canal St и Thompson St. На линии 1, 9 можно сесть на улице Canal St и западной стороне улицы 6th Avenue. На линии N, R, Q, W, 6, J, M, Z можно сесть на перекрестке улиц Canal St и Broadway.
Есть ли рядом с отелем парки, в которые можно водить детей?
Парки Battery Park City и Hudson River Park на нижней западной стороне Манхэттена являются отличными местами, где дети могут насладиться всем, что могут предложить нью-йоркские парки. Есть еще небольшой местный парк в Сохо на углу улиц Thompson St и Spring St.
Где находится ближайший банкомат?
Банк Chase расположен на перекрестке улиц Varick St и Canal St
CitiBank расположен на перекрестке улиц Broadway и Walker St
Bank of America расположен на перекрестке улиц Canal St и Broadway
Где ближайший универсальный магазин? Где ближайшая круглосуточная аптека?
Аптека Soho Pharmacy удобно расположена через улицу от ассоциированного с нами отеля Tribeca Grand, на перекрестке улиц 6th Ave и Walker St. Магазин Duane Reade работает круглосуточно и расположен на Бродвее между улицами Prince St и Houston.
Где находится ближайшее почтовое отделение?
Ближайшее почтовое отделение находится на перекрестке улиц Church St и Canal St.
Где находится ближайшее отделение FedEx и печатное бюро?
Отделение FedEx расположено по адресу 105 Duane St между улицами Church St и Broadway, а также по адресу 70 Spring St между улицами Lafayette St и Crosby St.
Где находится ближайшее отделение UPS?
UPS расположено через дорогу от отеля Soho Grand на улице West Broadway между улицами Grand St и Canal St.
Где ближайшее кафе?
Starbucks расположено на Varick на улице Spring St
Porto Rico Coffee Co. расположено на улице Thompson St между улицами Spring St и Prince St.
Le Pain Quotidien расположено на улице Grand St между улицами Greene St и Mercer St.
Где находится ближайшая круглосуточная фотомастерская?
Bestype расположена на улице West Broadway между улицами Canal St и Lispenard St.
Soho Photo расположена на улице 6th Avenue между улицами Canal St и Grand St.
Где находится ближайший салон-парихмахерская?
Privé Salon находится прямо в отеле Soho Grand, в нем осуществляют уход за волосами и ногтями в стиле знаменитого владельца/стилиста Лорена Д (Laurent D).
Где расположен ближайший книжный магазин?
Barnes & Noble расположен на перекрестке улиц 6th Ave и 8th St.
Housing Works расположен по адресу 126 Crosby St между улицами Prince St и Houston St.
McNally Jackson расположен по адресу 50 Prince St между улицами Lafayette St и Mulberry St.
Shakespeare & Co расположен на перекрестке улиц Broadway и 4th St.
Где находится ближайшая закусочная "дели" и магазин "у дома"?
Магазин Soho Garden расположен через дорогу от отеля Soho Grand на улице West Broadway между улицами Grand St и Canal St.
Закусочная Grand Street Deli расположена на улице Grand St между улицами Thompson St и West Broadway.
Где ближайшее отделение Western Union?
Отделение Western Union находится на улице Church St. между улицами White St и Walker St.
Где ближайший универмаг?
Универмаг Bloomingdale расположен на улице Broadway между улицами Broome St и Spring St.
Где ближайшая чистка обуви?
A&D расположена на улице Church St между улицами Duane St и Reade St.
Где ближайший цветочный магазин?
Flora расположен по адресу 72 Thompson St между улицами Broome St и Spring St.
Где находится ближайший маникюрный салон?
Soho Nails расположен по адресу 458 West Broadway между улицами Prince St и Houston St.
Grand Soho Nails расположен по адресу 120 Sullivan St между улицами Spring St и Prince St.
Где находится ближайший пункт обмена валют?
EuroChange расположен на улице West Broadway около улицы Spring St.
Где ближайшая газетная лавка/киоск?
Universal News расположен на улице Broadway около улицы Broome St.
Где находится ближайшая церковь или синагога?
Церковь Св. Антония (St. Anthony’s) расположена на перекрестке улиц Houston и Sullivan St.
Церковь Village Church расположена на улице 11th Street между улицами 7th Ave и West 4th St.
Синагога Civic Center Synagogue расположена по адресу 49 White St между улицами Church St и Broadway.
Синагога Planview Synagogue расположена по адресу 160 Varick St около улицы Vandam St. |
